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Vía Directa: los usuarios tienen la palabra Imprimir E-mail

Fuente: RACC. 2010-05-14

 

Los ciudadanos son cada día más conscientes de la importancia de la movilidad en su vida cotidiana y, con ello, de la necesidad de disponer de infraestructuras de calidad para garantizar unos desplazamientos seguros y sostenibles. Como usuarios de estas infraestructuras, sus experiencias y opiniones resultan fundamentales en el objetivo común de mejorar la movilidad.

Con el objetivo de canalizar las quejas y sugerencias sobre aspectos a mejorar en este campo, el RACC dispone, a través de su Fundación, de Vía Directa. Este servicio, abierto a toda la sociedad, analiza las sugerencias de los ciudadanos y, tras un análisis técnico, las transmite a las administraciones competentes y realiza el seguimiento de las acciones de mejora.

Vía Directa recoge denuncias sobre todo tipo de temas relacionados con la movilidad. Los aspectos que históricamente acumulan más sugerencias son señalización y estado de la vía, con el 50 y el 27% de las quejas recibidas en 2009.

DOCUMENTACIÓN
• Resumen 2009: 425 denuncias recibidas, un 25% más que en 2008.
• Seguimiento: nivel de respuesta de las administraciones.
• Ejemplos de denuncias recibidas por Vía Directa, el estudio de los técnicos de la Fundación y la gestión con las administraciones:
- La Jonquera: ausencia de pasos de peatones en la carretera N-II.
- Caldes de Montbui: falta de itinerarios seguros a un polígono industrial.
- Barcelona-Pl. Lesseps: riesgo causado por la regulación semafórica.
- Barcelona: paso de peatones inseguro (av. Mare de Déu de Montserrat / Génova).

- Sevilla: alcorques sin vegetación, con riesgo para los peatones.

-
Arenys de Mar: pavimento deslizante en un túnel (bajo N-II y ferrocarril).
- Madrid: ausencia de pasos de peatones en Camino de las Cruces.

- Dos Hermanas: incumplimiento de los límites de velocidad (av. Europa).

• Envía tu denuncia a Vía Directa: describe el aspecto que consideres que debe mejorar en www.racc.es/viadirecta.